第一章 时代的呼唤——管理队伍职业化 (1)
第一节 管理队伍职业化 (1)
第二节 管理现代化和四个现代化 (5)
第三节 新时代的特点 (9)
第四节 关键是转变观念 (13)
第二章 思接千载,视通万里 (18)
第一节 古典管理三巨星——泰罗、韦伯和法约 (19)
第二节 行为管理——梅奥创始 (25)
第三节 现代管理——百家争鸣 (28)
第四节 我国的卫生管理 (37)
第五节 管理现代化与人的现代化 (41)
第三章 社会发展以人为本 (44)
第一节 卓越管理者的成功范例 (45)
第二节 人的素质 (47)
第三节 人才的基本特征和群体结构 (52)
第四节 行为科学与管理 (60)
第五节 人性的几种假设 (71)
第六节 个体行为 (75)
第七节 群体行为和领导行为 (87)
第四章 决策新观念 (94)
第一节 经营的关键在于决策 (95)
第二节 决策科学的基本理论 (102)
第三节 科学决策的基本程序 (127)
第四节 预测与决策 (135)
第五章 经营与管理 (139)
第一节 市场需求导向订计划 (140)
第二节 目标是管理的核心 (148)
第三节 精简和放权——组织结构适应全球化 (153)
第四节 从官僚领导变为首席执行官 (158)
第五节 人才竞争 (164)
第六节 学会掌舵术 (181)
第七节 管理基本原理 (192)
第六章 医疗卫生大市场 (194)
第一节 医疗卫生行业是第三产业 (195)
第二节 医药卫生行业要主动适应市场经济 (201)
第三节 医药市场经营策略 (208)
第四节 锐意创新,鼓励竞争 (223)
第七章 卫生法治 (232)
第一节 法律、法源和法律体系 (233)
第二节 卫生法规 (242)
第三节 几个主要卫生法规 (245)
第四节 医疗纠纷成为当前的热点 (256)
第八章 卫生管理数字化 (259)
第一节 概论 (259)
第二节 医院数字化系统 (264)
第三节 疾病控制信息系统 (270)
第四节 妇幼保健数字化系统 (275)
第五节 卫生管理信息化 (281)
第六节 展望 (285)
第九章 现代医院管理 (290)
第一节 21世纪的医院管理 (290)
第二节 〖ZK(〗适当运用管理手段,形成与内外环境相适应的运行机制 (300)
第三节 第三节 重视文化建设,培育有利于医院发展的观念 (328)
第四节 着眼长远利益,选择医院正确的发展战略 (334)
第五节 超越自我,推动创新体系的形成 (342)
第十章 新世纪的疾病防治管理 (349)
第一节 新世纪的疾病预防和保健 (350)
第二节 疾病预防管理 (355)
第三节 妇幼保健管理 (373)
第四节 老年保健管理 (382)
第五节 防保工作的评价 (387)
第十一章 条条道路通社区 (393)
第一节 社区与社区卫生服务 (393)
第二节 社区卫生服务与全科医学的特点 (405)
第三节 社区卫生服务的意义 (415)
第四节 转变观念是发展社区卫生服务的首要任务 (423)
第十二章 寻求卓越的管理者风范 (440)
第一节 时代呼唤领袖型管理学家 (442)
第二节 改革和竞争催生现代管理制度 (446)
第三节 现代化需要人性化 (452)
第四节 创新孕育“奇迹”和“神话” (464)
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